marketinginsight.id – Layanan platform marketplace dan jual-beli kendaraan bekas kini makin berfokus pada peningkatan nilai tambah serta kepuasan konsumen pascatransaksi. Langkah ini diwujudkan melalui penyediaan akses ekosistem digital yang menghubungkan pembeli dengan pelbagai benefit perawatan produk hingga jaminan garansi.
Inovasi tersebut memungkinkan pengguna mendapatkan kemudahan ekstra, mulai dari fasilitas diskon perawatan otomotif hingga perlindungan perangkat elektronik yang dibeli. Kehadiran ekosistem pendukung ini dinilai mampu memberikan efisiensi biaya secara berkelanjutan bagi para pelanggan.
Melalui fitur terintegrasi di situs web dan aplikasi, kemudahan klaim keuntungan serta pemantauan garansi kini dapat diakses secara ringkas. Strategi ini sekaligus memperkuat posisi platform digital dalam menghadirkan pengalaman bertransaksi yang aman dan bernilai lebih.
OLX dan OLXmobbi terus memperkuat pengalaman pengguna tidak hanya saat mencari, menjual, atau membeli, tetapi juga setelah transaksi selesai. Melalui fitur MyBenefits, pengguna dapat mengakses berbagai voucher dan benefit dari OLX, OLXmobbi, serta mitra resmi yang tersedia di situs web dan aplikasi OLX.
Selain menyediakan berbagai voucher eksklusif, MyBenefits juga memudahkan pelanggan OLXmobbi untuk melihat informasi garansi atas pembelian mobil bekas berkualitas. Dengan demikian, benefit yang diterima pengguna dapat lebih mudah ditemukan dan dimanfaatkan sesuai kebutuhannya.
Direktur OLX Agung Iskandar menjelaskan bahwa pengalaman pengguna tidak berhenti setelah transaksi selesai. Pihaknya sangat memahami bahwa kepraktisan menjadi nilai tambah bagi kepuasan para pengguna.
Melalui MyBenefits, perusahaan ingin memberikan benefit yang relevan dan mudah diakses, sekaligus membantu pengguna mendapatkan nilai lebih dari setiap transaksi. Oleh karena itu, pengguna didorong untuk rutin mengecek MyBenefits agar berbagai keuntungan yang tersedia dapat dimanfaatkan secara maksimal.
Dengan fitur tersebut, pengguna OLX yang membeli smartphone, laptop, maupun tablet, dapat menikmati perlindungan ekstra berupa voucher Screen Protector. Fasilitas ini menanggung biaya perbaikan layar retak hingga Rp500.000, yang dapat diklaim hanya dengan mengunggah kwitansi pembelian sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Untuk kebutuhan otomotif, pembeli mobil di OLX maupun pelanggan OLXmobbi turut dimanjakan dengan efisiensi biaya perawatan. Fasilitas ini mencakup diskon voucher ekosistem ASTRA, termasuk diskon servis hingga 29 persen di Shop & Drive serta potongan harga hingga 46 persen untuk kendaraan BMW.
Khusus pelanggan OLXmobbi, tersedia pula diskon perawatan hingga 45 persen di Auto2000 dan hingga 38 persen di OtoExpert. Selain itu, pengguna juga dapat memanfaatkan paket servis hemat bebas biaya jasa di Astra Daihatsu.
Pengguna dapat mengakses fitur MyBenefits melalui situs OLX dengan masuk ke menu Profil, kemudian memilih MyBenefits dan voucher yang tersedia. Melalui aplikasi OLX, pengguna dapat masuk ke menu Akun Saya, memilih MyBenefits, lalu memilih voucher yang diinginkan.
Selain fitur MyBenefits, OLX memberikan keuntungan lainnya bagi pengguna yang ingin mengiklankan barangnya. Pengguna berkesempatan mendapatkan promo bulanan bertajuk Payday ASTAGA yang memberikan diskon pemasangan iklan hingga 40 persen pada periode gajian.
Sementara itu, OLXmobbi turut menghadirkan Promo Beruntung berupa cashback hingga Rp1,5 juta bagi pelanggan yang membeli mobil bekas menggunakan fasilitas kredit tertentu hingga Desember 2026. Perlindungan ini memberikan nilai tambah bagi konsumen yang menginginkan kemudahan pembiayaan.
Pelanggan yang melakukan transaksi pembelian mobil secara tunai akan otomatis mendapatkan perlindungan ekstra. Fasilitas tersebut berupa Gratis Asuransi TLO atau Total Loss Only dari Asuransi Astra.
Redaksi
