marketinginsight.id – Hypernet Technologies, perusahaan solusi teknologi informasi di bawah naungan XLSMART, merambah segmen baru untuk SME melalui Whooz by Hypernet Technologies. Lini brand ini menghadirkan katalog solusi ekosistem IT siap pakai khusus untuk pelaku usaha menengah ke atas.
Berbeda dari pendekatan konvensional yang mengharuskan investasi modal peralatan di awal, Whooz menawarkan skema biaya layanan bulanan tetap. Layanan ini juga diperkuat kehadiran asisten virtual cerdas bernama JOKO AI.
Peluncuran Whooz hadir untuk menjawab pesatnya digitalisasi transaksi di Indonesia. Data Bank Indonesia mencatat penetrasi QRIS telah menjangkau 57 juta pengguna dan 39,3 juta merchant yang didominasi oleh pelaku usaha.
Meningkatnya adopsi transaksi digital ini berjalan seiring dengan masifnya penggunaan sistem Point-of-Sales (POS). Hal ini menegaskan pentingnya infrastruktur IT dan jaringan yang andal untuk menjaga kelancaran operasional bisnis.
Oktaviani Handojo, VP Brand & Marketing Hypernet Technologies, menjelaskan peluncuran Whooz menandai perluasan portofolio layanan perusahaan. Selama 19 tahun terakhir, perusahaan fokus melayani solusi korporasi skala enterprise besar.
Kini, Hypernet Technologies membuka akses teknologi yang andal bagi pelaku usaha menengah ke atas. Langkah ini diharapkan mampu membantu modernisasi infrastruktur teknologi para pelaku bisnis.
Oktaviani Handojo menyatakan bahwa peluncuran Whooz merupakan komitmen nyata strategi pemasaran untuk menghadirkan ekosistem teknologi terkelola. Seluruh pemeliharaan hardware dan instalasi dikawal penuh selama 24 jam.
Langkah ini adalah perwujudan konkret dari perluasan janji layanan dan tagline korporat utama Hypernet Technologies, yaitu #TerimaBeres. Pemilik bisnis cabang kini dapat mengelola operasional IT tanpa beban operasional yang rumit.
Berbeda dengan solusi kustom sebelumnya, Whooz menggabungkan peran System Integrator (SI) dan Internet Service Provider (ISP) dalam satu pintu katalog siap pakai. Fokus solusi ini mencakup dua vertikal utama, yaitu Food & Beverage (F&B) serta Retail dan Office/Service Industry.
Untuk F&B dan Retail, Whooz mendukung kebutuhan POS kasir, Wi-Fi pengunjung, UPS, dan firewall. Sementara untuk Office dan Service Industry, layanan mencakup Microsoft 365, Teams, serta ruang rapat pintar Smart Board.
Portofolio kesiapan produk Whooz telah teruji mendampingi operasional digital berbagai brand SME. Beberapa di antaranya adalah Guess, Eiger, Sushi Hiro, Optik Melawai, K3 Mart, Wingstop, Wondermind, dan Atria Furnishing.
Sebagai nilai tambah, Whooz turut menghadirkan JOKO AI untuk pelanggan paket Whooz Dedicated. Asisten pintar berbasis AI ini dapat digunakan langsung melalui platform Telegram dengan dukungan multi-bahasa.
Melalui JOKO AI, pelanggan dapat melakukan pengelolaan otomatisasi jaringan secara mandiri. Fitur Web Filtering Setting memungkinkan pemblokiran situs berisiko dan pembatasan akses konten.
Selain itu, fitur Quality of Service (QoS) Priority Connection Setting memprioritaskan koneksi aplikasi penting. Pengguna juga dapat memanfaatkan Internet Traffic Report untuk pemantauan penggunaan data dan laporan trafik berkala.
Kehadiran Whooz menegaskan posisi Hypernet Technologies sebagai mitra pertumbuhan strategis. Perusahaan berkomitmen memodernisasi ekosistem teknologi informasi pelaku SME di Indonesia agar mampu bersaing secara adil di era digital.
Redaksi
