marketinginsight.id – Epicor, pemimpin global dalam perangkat lunak perusahaan untuk industri khusus, mengumumkan perluasan besar pada program Ascend with Epicor.
Program ini menawarkan metodologi teruji, dukungan perencanaan bisnis, tool AI canggih, serta dukungan konsultasi dari para ahli untuk membantu organisasi menjalani perjalanan transformasi cloud mereka.
Penawaran terbaru ini mencakup target go-live selama 90 hari untuk implementasi cloud ERP yang memenuhi kualifikasi.
Hal ini dilakukan dengan memanfaatkan kapabilitas baru berbasis AI yang membantu mempercepat time-to-value sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis berkelanjutan.
Melalui perluasan program ini, Epicor menerapkan AI untuk mengotomatisasi dan mempercepat bagian paling memakan waktu dalam implementasi ERP.
Dengan demikian, pelanggan mendapatkan jalur yang lebih cepat dan lebih terprediksi dari tahap pengambilan keputusan hingga sistem siap digunakan, sembari meminimalkan gangguan terhadap operasional sehari-hari.
Selanjutnya, “Inovasi hanya akan menciptakan nilai ketika pelanggan dapat segera menggunakannya di dalam sistem ERP mereka,” ujar Vincent Tang, Vice President, Asia, Epicor.
Di samping itu, seiring Indonesia mempercepat penerapan AI dan transformasi digital, perusahaan manufaktur semakin mencari solusi AI praktis yang mampu meningkatkan efisiensi tanpa menambah kompleksitas.
Oleh karena itu, Epicor menghadirkan kemampuan AI pertama di industrinya dan menerapkan AI di seluruh proses implementasi.
Dengan bekerja erat lintas tim produk dan layanan, Epicor membantu bisnis mempercepat penerapan, mengurangi hambatan operasional, dan mencapai time-to-value lebih cepat, tanpa mengorbankan keamanan dan standar ketat yang dibutuhkan lingkungan ERP.
Terkait hal tersebut, Ascend diperkenalkan tahun lalu untuk mendukung migrasi cloud bagi pelanggan Epicor yang sudah ada. Dengan perluasan ini, Epicor mengembangkannya menjadi program yang lebih luas untuk mendukung tiga skenario pelanggan.
Skenario pertama adalah pelanggan baru yang menggantikan platform ERP lama atau platform non-Epicor.
Skenario kedua adalah pelanggan Epicor yang memindahkan sistem on-premises mereka ke cloud, serta skenario ketiga yaitu pelanggan Epicor yang mengintegrasikan hasil akuisisi atau unit bisnis baru.
Dalam setiap kasus tersebut, tujuannya tetap sama, yaitu mengurangi hambatan dan mempercepat time-to-value.
Untuk mencapai tujuan itu, Ascend memanfaatkan AI untuk mengaudit lingkungan pelanggan, mengekstraksi dan mengorganisasi data, serta menghasilkan rencana migrasi sebelum implementasi dimulai.
Langkah ini dirancang guna mengurangi sebagian besar proses discovery secara manual yang sering memperlambat proyek.
Pendekatan ini juga membantu mengidentifikasi risiko lebih awal sehingga tim dapat menangani potensi masalah sebelum memengaruhi jadwal implementasi.
Lebih dari itu, alih-alih sekadar memindahkan data dari satu sistem ke sistem lain, Ascend menerapkan pendekatan terstruktur untuk ekstraksi dan optimalisasi data. Tujuannya agar informasi dapat langsung digunakan dan selaras dengan lingkungan baru sejak awal.
Bagi pelanggan, hal ini berarti waktu yang lebih sedikit untuk menyiapkan sistem. Dampak positifnya, pelanggan memiliki lebih banyak waktu untuk menjalankan operasional di platform modern.
Sementara itu, dampak Ascend paling terlihat dalam situasi dengan tenggat ketat seperti proses akuisisi, ketika organisasi harus mengintegrasikan sistem dengan cepat untuk menjaga kesinambungan operasional.
Hasil awal menunjukkan waktu implementasi dapat dipangkas hingga 40 persen, dengan beberapa implementasi awal bahkan menunjukkan hasil yang lebih cepat pada skenario tertentu.
Sebagai catatan, pemangkasan waktu seperti ini jarang dapat dicapai dalam implementasi ERP tradisional. Keunggulan ini dirasakan langsung oleh pelanggan yang menghadapi situasi krusial.
“Menghadapi proses akuisisi yang kompleks, kami hanya memiliki hitungan hari, bukan bulan, untuk menjaga operasional tetap berjalan,” jelas Todd Arntson, IT Manager, Cornell Pump Company.
Todd Arntson menambahkan bahwa dengan Epicor sebagai mitra, Cornell Pump Company berhasil menerapkan Kinetic hanya dalam dua minggu tanpa kehilangan satu pun data dari ERP sebelumnya, NetSuite.
Terakhir, perangkat migrasi AI Epicor yang menjadi bagian dari Program Ascend membantu meminimalkan gangguan dan mengurangi risiko.
Penerapan ini berhasil mengubah situasi berisiko tinggi menjadi proses go-live yang berjalan lancar dan penuh keyakinan.
Redaksi
